Frequently asked questions

Wie viele Stützelemente benötige ich?

  • Ein Satz (zwei Stützelemente) = eine Position – Klimmzüge ODER Dips
  • Zwei Sätze (vier Stützelemente) = zwei Positionen – Klimmzüge UND Dips
  • Mehr Sets = Training an mehreren Orten

Woher weiß ich, dass meine Wand für die Fryction® Pull-Up & Dip Bar geeignet ist?

  • Durch Klopfen auf die Wand können Sie leicht den Unterschied zwischen einer tragenden Wand und z. B. einer Ständerwand oder einer Gipswand hören. Wenn das Klopfen fest klingt, handelt es sich wahrscheinlich um eine tragende Wand. Sie können den Klang mit verschiedenen Wänden im Haus vergleichen.
  • Sehen Sie sich die Baupläne Ihrer Wohnung an und/oder fragen Sie Ihren Vermieter.
  • Prüfen Sie die Dicke der Wand. Eine tragende Wand sollte mindestens eine Dicke von 10 cm haben.
  • Noch nicht sicher? Sie können versuchen, ein kleines Loch zu bohren oder einen Nagel an einer unauffälligen Stelle in die Wand zu schlagen. Wenn der Bohrer nicht hineingeht oder sich der Nagel verbiegt, ist Ihre Wand wahrscheinlich aus Beton.

Wie können zwei Befestigungspunkte ausreichen, um eine Person zu tragen?

Wir verwenden Sicherheitsverankerungen, die für Betonwände zertifiziert und für Stein geeignet sind. Die Fryction® Klimmzug- und Dip-Stange ist für 120 kg für den gesamten Satz ausgelegt. Die Sicherheits-Wandverankerungen können jeweils bis zu 600 kg tragen. Je stärker die Kraft ist, die auf ihn einwirkt, desto mehr verankert er sich in der Wand.

Muss ich irgendwelche Zölle oder andere Steuern zahlen?

Bestellungen von außerhalb der EU sind von der Zahlung der Mehrwertsteuer befreit (Einsparung von ca. 21 %). Je nach Land können jedoch lokale Zölle und Steuern anfallen. Wenn Sie wissen möchten, wie hoch diese zusätzlichen Kosten sind, können Sie dies bei Ihrem Finanzamt erfragen. Sie benötigen den folgenden HS-Code, um die genauen Zölle und Steuern für Ihr Land zu berechnen: 95069190

Für Bestellungen innerhalb der EU gelten die in Ihrem Land üblichen Mehrwertsteuersätze. Diese Kosten werden in der Kaufabwicklung berechnet. Sie müssen sich keine Gedanken über Zollgebühren und Steuern machen.

Kann ich meine Bestellung auch verfolgen?

Ja, wenn Ihre Bestellung auf dem Weg zu Ihnen ist, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Tracking-Nummer. If you have not received an e-mail, please check the spam folder and contact us otherwise.

In welche Länder liefern Sie?

Wir versenden nach: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Island, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Monaco, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Schweiz, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn und Vereinigtes Königreich.

Mit welchem Versanddienstleister wird meine Bestellung verschickt?

Für Bestellungen innerhalb der EU, Norwegens, der Schweiz und Großbritanniens nutzen wir DPD. Außerhalb der EU verwenden wir PostNL Globalpack.

Wie kann ich ein Produkt zurückgeben?

If you are not happy with your product, you can return the items within 30 days after delivery. Simply create a shipping label by clicking the link below:

https://fryction.shipping-portal.com/rp/

Informationen zu den Rücksendekosten finden Sie unter “Wie hoch sind die Rücksendekosten?”.

Wie hoch sind die Rückführungskosten?

Die Rücksendekosten entsprechen den Lieferkosten für den Versand der Ware in Ihr Land. Für die Rücksendung müssen Sie nichts bezahlen. Nach erfolgreichem Erhalt Ihres Pakets erhalten Sie den Rückerstattungsbetrag abzüglich der Rücksendekosten.

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Wir würden uns auch sehr über Ihr Feedback zu den Produkten, der Website oder anderen Bereichen freuen, die wir verbessern können. Wir möchten sicherstellen, dass wir ein Produkt schaffen, das Ihren Bedürfnissen entspricht, und wir werden alle Rückmeldungen berücksichtigen.

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